Veilig bankieren. Voorkom fraude
Fraudeurs bedenken steeds nieuwe manieren om je om de tuin te leiden. Lees hoe je verdachte situaties herkent en waar je op kunt letten om veilig te blijven bankieren.
Geloof het niet: “We hebben je pas gevonden”
Criminelen blijven innoveren en bedenken steeds weer nieuwe manieren van fraude. Een nieuwe vorm van fraude is de melding (telefonisch of via mail of whatsapp) dat jouw bankpas van de Bank van Rotterdam gevonden is. Dit is pertinent onwaar: Je hebt namelijk geen bankpas van de Bank van Rotterdam. Mocht je zelf een bankpas vinden van de Bank van Rotterdam, meld het hier
Voor bankpassen van andere banken neemt u contact op met de desbetreffende bank.
Babbeltruc; we bellen je nooit!
Criminelen blijven innoveren en gebruiken tegenwoordig zelfs telefoons. Wees daarom gewaarschuwd: de Bank van Rotterdam belt jou nooit. Wij bellen je niet op, ook niet via Whatsapp. We hebben zelfs geen telefoon, dus we kunnen je niet eens bellen al zouden we het willen. Wordt je gebeld door iemand van de Bank van Rotterdam? Blijf rustig en beleefd maar hang wel direct op. Je wordt namelijk genept (zelfs al hebben ze een Rotterdams accent).
Mocht je toch met ons willen bellen? Neem contact op via het contactformulier. Vermeld terugbelverzoek en beschrijf waarover je wilt praten. We bellen je zo spoedig mogelijk.
We sturen je nooit een betaalverzoek, behalve hier:
Ontvang je een betaalverzoek via mail, telefoon, app, bericht of postduif? Het is gegarandeerd fraude. Alleen hier op de website en bij de pinautomaten van de Bank van Rotterdam vragen we je om te storten. Krijg je toch een bericht? Twijfel niet en verwijder het bericht direct. Je kunt ten alle tijden hier op de website een storting doen op eigen initiatief.
We hebben geen app, trapp er niet in.
Heb je de app van de Bank van Rotterdam gedownload? Gefeliciteerd! Je bent genept. We hebben namelijk helemaal geen app. Alles wat je weten wilt over de Bank van Rotterdam vind je op deze website. Daar is helemaal geen app voor nodig. Verwijder daarom voor jouw veiligheid onmiddellijk de app van De Bank van Rotterdam van al jouw apparaten.
Bankpas gevonden? Meld het bij ons
Heb je een bankpas gevonden van De Bank van Rotterdam? Fijn dat je de moeite neemt om de pas te retourneren naar de rechtmatige eigenaar. Vul de naam, het kaartnummer en de vindplaats in in onderstaand formulier en volg de stappen om te zien wat we samen kunnen doen.
Heb je een bankpas gevonden van een andere bank? Meld het bij de desbetreffende bank of je lokale politiebureau.
Word ook rekeninghouder. Samen houden we Rotterdam overeind.
Elke euro telt. Stort vandaag op de gezamenlijke rekening en word onderdeel van de bank van, voor en door Rotterdam.
